چرا به یک فروشگاه مراجعه می کنید؟ به احتمال زیاد، صفحه نمایش پنجره در وهله اول توجه شما را جلب کرده است. فروشگاه تجربه کاربری شکل را نمایش می دهد، خوب یا بد. اگر در نگاه اول برای شما جذابیتی نداشته باشد، به احتمال زیاد در فرصت دوم یا سوم نیز هرگز چنین نخواهد شد.

 

خوب، یک وب سایت کسب و کار آنلاین تفاوتی ندارد. شما  50 میلی ثانیه فرصت دارید تا تأثیر خوبی  در بازدیدکنندگان وب سایت ایجاد کنید! 

مردم به سرعت در مورد یک کسب و کار بر اساس طراحی UI/UX یا تصاویر صفحه وب نظر می دهند. در واقع، طراحی وب قلب تپنده هر محصول یا خدماتی است. در این وبلاگ، ما کشف خواهیم کرد که چگونه UI/UX رشد وب سایت های تجاری را برای بهبود تبدیل ها هدایت می کند. 

طراحی UI/UX چیست؟

طراحی UI و UX هر دو از تجربه کاربر پشتیبانی می کنند. طراحی UX (تجربه کاربر) به طور فعال احساسات، علایق و رفتار کاربر را در مورد یک محصول، خدمات یا فرآیند شکل می دهد. هدف ارائه یک تجربه آسان، روان و لذت بخش هنگام بازدید از یک وب سایت است. به نوبه خود، بازدید کننده وب سایت اقدام مورد نظر را انجام می دهد. 

طراحی UI (رابط کاربری) در مورد فرآیند بهبود ارائه برنامه یا یک محصول است. این می تواند ناوبری، ظاهر یا حتی رنگ هایی باشد که کاربر به واسطه آن با محصول تعامل دارد. برای استفاده بهتر از آن، استخدام یک آژانس سئو یک راه حل عملی به نظر می رسد زیرا آنها متخصصان حرفه ای را برای بهبود تجربه UX/UI ارائه می دهند.  

5 جزء طراحی UI/UX

چه در حال  ساخت یک وب سایت تجارت الکترونیک باشید  و چه فقط یک وب سایت تجاری، باید یک طراحی بدون دردسر ایجاد کنید و تجربه کلی را بهبود بخشید. هر صاحب وب سایتی باید روی این مؤلفه ها تمرکز کند. 

معماری 

همچنین به عنوان IA شناخته می شود، معماری اطلاعاتی است که بر طراحی  و ساختار وب سایت تمرکز دارد. هدف ارائه ناوبری آسان بدون توجه به انتخاب مرورگر است. بازخورد کاربر برای آزمایش A/B برای بهبود تجربیات آنها در نظر گرفته می شود.  

طراحی تعامل 

نقطه کانونی اصلی در طراحی تعامل بهترین راه برای مفهوم سازی طراحی محصول است. این روشی است که کاربر برای اولین بار با محصول یا وب سایت ارتباط برقرار می کند. این نیاز به طوفان فکری، انتخاب یک پالت رنگ برای وب سایت، فونت، تصاویر، انیمیشن، گرافیک، فضا و غیره دارد. هر عنصر در بهبود وب سایت نقش دارد. معماری ضعیف وب سایت به این معنی است که طراحی UI در غیر این صورت تعاملی نیست. 

قابلیت استفاده 

آیا وب سایت کاربردی است؟ کاربران چیزهای آسان می خواهند. عادت زنانه. سهولت استفاده، جذابیت واقعی آنها برای بازدید مکرر از وب سایت است. اگر کاربر احساس کند وب سایت بسیار پیچیده است، به بهترین وب سایت بعدی با ناوبری آسان و جزئیات بیشتر تغییر خواهد کرد. بنابراین طراحی قابلیت استفاده بر روی در دسترس قرار دادن اطلاعات تنها با یک کلیک برای کاربر تمرکز دارد. 

وایرفریمینگ 

این عنصر را بیشتر برای اهداف صحنه سازی در نظر بگیرید. یک وب سایت یا برنامه ساده با هدف آزمایش A/B ویژگی ها بین تاریخ راه اندازی واقعی ایجاد می شود. تست‌های Wireframe شامل دو هدف مهم هستند – عملکرد و قابلیت استفاده. 

اگر برنامه یا وب سایت به درستی کار می کند و هدف خود را برآورده می کند، خوب است که بروید. 

طراحی بصری 

جذابیت زیبایی شناختی و قابلیت استفاده با تصاویر، نمادها، گرافیک، طرح‌بندی، رنگ‌ها و غیره افزایش می‌یابد. بسته به کاربرد و منطقه کاربردی، مجموعه مناسب عناصر تجربه UI بازدیدکننده را ایجاد می‌کند. این به ایجاد تبدیل کمک می کند. 

چه چیزی طراحی UI/UX را اینقدر مهم می کند؟ 

به برندهای معروفی مانند Mc Donalds، Zara، Zapier و غیره نگاهی بیندازید. آنها بر اساس محصولات و خدمات خود، کسب و کارهای سودآوری باورنکردنی دارند. آنها جذابیت ایجاد کردند – عاملی که باعث شد بازدیدکنندگان آنلاین آنها به مشتری تبدیل شوند. 

اما آیا رویکرد مشتری محوری برای تبدیل مفید است؟ حتما هست بیش از یک راه وجود دارد که طراحی UI/UX باعث رشد کسب و کار می شود. 

ارائه محتوای جذاب (Sweet Georgia)

محتوا پادشاه است، اما فقط در صورتی که هوشمندانه استفاده شود. یک وب سایت UX خوب شامل کپی رایتینگ شگفت انگیزی است که مشتری را متقاعد به خرید محصول می کند. ایجاد یک  استراتژی محتوای جذاب  یک راه عالی برای دستیابی به درآمد خوب است. 82 درصد از مشتریان  پس از خواندن توصیفات در وب سایت، تمایل بیشتری به خرید دارند. 

بحث کنید و ایده هایی ارائه دهید که در واقع راه حلی را به مشتری ارائه می دهد. گفتن داستان یک برند باعث ایجاد ارتباط عاطفی با مشتری می شود. 

پست‌های وبلاگ، وبلاگ‌ها یا پادکست‌ها بهترین راه‌ها برای ایجاد هویت برند هستند تا اطمینان حاصل شود که مشتری شما از یک منبع قابل اعتماد خرید می‌کند. Sweet Georgia درآمد خود را 24% و تبدیل ایمیل را 909% افزایش داد. آنها بر روی محتوا بر اساس تعامل کاربر تمرکز کردند. 

 

سبک چیدمان استراتژیک

رویکرد مینیمالیستی این روزها یک انتخاب ایده آل است. به همین دلیل است که کسب و کارها بیشتر بر روی کپی رایتینگ برای وب سایت خود تمرکز می کنند. طراحی حداقلی به معنای خطاهای کمتر و تجربه کاربری متمرکز است. 

یک  وب‌سایت با موضوعات روزنامه با طراحی هنرمندانه  می‌تواند راه درازی را برای تبدیل شدن به یک رهبر در بازار داشته باشد. 38 درصد از کاربران به دلیل مشکلات بارگذاری تصویر، بازدید از یک وب سایت را متوقف می کنند، در حالی که 48 درصد از مردم یک وب سایت را بر اساس طرح آن معتبر می دانند.

بنابراین چه چیزی رویکرد مینیمالیستی را ایده آل می کند؟ طرح‌بندی شبکه‌ای شکسته، درهم‌تنیدگی را از نظر متن و تصاویر کاهش می‌دهد. بنابراین، استراتژیک تر است. 

رویکرد مشتری محور 

شما باید از یک رویکرد مشتری محورتر با حداقل طراحی وب سایت استفاده کنید. در صورت استفاده صحیح، محتوا نباید دارای کرک باشد. همانطور که تیفانی نشان دهنده جواهرات الماس است، اطلاعات را به زیبایی ارائه دهید. 

چرا مشتری می خواهد از شما الماس بخرد در حالی که می تواند تیفانی را بخرد؟ نکته اینجاست: شما باید اطلاعات مربوط به محصول خود را به روشی ساختاریافته ارائه دهید تا اطمینان حاصل کنید که کاربر شما انتخاب درستی دارد. 

محتوا به نقاط گلوله تقسیم می شود و پاراگراف های کوچکتر جذابیت بیشتری برای آن دارند. GoSection8  یک ویدیو را در صفحه اصلی خود حذف کرد و آن را با لیستی از مزایا و یک دکمه CTA جایگزین کرد. 88.46 درصد افزایش تبدیل را نشان داد. 

بهینه سازی وب سایت را انتخاب کنید 

بیشتر مشتریان کاربران آنلاین هستند که 67 درصد از کل مخاطبان را تشکیل می دهند. اگر بتوانند به راحتی از طریق تلفن همراه خود به وب سایت دسترسی پیدا کنند، احتمال خرید محصول از شما بیشتر است. در این مورد مهم است که به آزمایش وب سایت خود ادامه دهید. 

Fire Design Solutions از طریق بهینه سازی وب سایت از افزایش فروش 56.19 درصدی برخوردار شد. این نه تنها شامل بصری و محتوا می شود، بلکه بر SEO نیز تمرکز دارد. کافی است بگوییم بهینه سازی وب سایت ستون فقرات موفقیت است. اجرای عواملی مانند بهینه سازی سرعت و پاسخگویی تلفن همراه چالش برانگیز نیست. 

قابلیت جستجوی خوب (Volleyball BC)

Volleyball BC بر تجربه کاربر و استراتژی محتوا برای هدایت یک سیستم فیلتر برای نتایج و رویدادها در یک مکان تمرکز کرد. این به آنها اجازه داد تا ترافیک را 28٪ افزایش دهند و ارجاعات اجتماعی آنها 506٪ افزایش یافت. 

یک معجزه؟ شاید همه اینها بر اساس عملکرد عالی جستجو بود. 66٪ از مردم به دلیل قابلیت جستجوی ضعیف نمی توانند اطلاعات صحیح را پیدا کنند. 

با در نظر گرفتن فاکتور قابلیت استفاده، باید تحلیلگران سئو را استخدام کنید و برای شناسایی عبارات جستجوی محبوب در موتورهای جستجو، جستجوی مناسب کلمات کلیدی را انجام دهید. القای این عبارات در محتوا باعث افزایش جستجوی گوگل می شود. با این حال، این کلمات کلیدی ممکن است از مکانی به مکان دیگر متفاوت باشند. بنابراین بر بازار محلی و مخاطبان هدف خود تمرکز کنید.  

ناوبری آسان (Botanica)

متأسفانه، 50٪ از فروش بالقوه از بین می رود زیرا کاربران نمی توانند اطلاعات صحیح را پیدا کنند. شاید اطلاعاتی که آنها به دنبال آن بودند در اعماق صفحات خوشه ای دفن شده بود، نه در صفحه اصلی. 

رابط کاربری باید ساده باشد. بهبود معماری سایت می تواند تجربه مرور وب سایت را آسان کند. 

Botanica با بهینه سازی وب سایت خود برای ناوبری آسان شگفتی هایی انجام داد. این منجر به افزایش 78٪ در جلسات و افزایش 55٪ در ترافیک جستجوی ارگانیک شد. 

اطلاعات تماس را اضافه کنید 

آیا اطلاعات تماس را در وب سایت ارائه می دهید؟ آیا مشتری می تواند پاسخ مورد نظر خود را دریافت کند یا خیر؟ 44 درصد از کل بازدیدکنندگان وب سایت تحت تأثیر این واقعیت هستند که می توانند در ساعت یازدهم با آنها تماس بگیرند. 

طراحی UX همچنین باید بر روی پاورقی تمرکز کند تا تاثیر اولیه خوبی داشته باشد. این شامل اطلاعات تماس است. 

شماره تلفن و آدرس ایمیل را اضافه کنید. اگر یک فروشگاه فیزیکی در یک یا چند مکان دارید، آن را ذکر کنید و به Google Map پیوند دهید. به این ترتیب است که JJ Bean Coffee با طراحی راهی آسان برای یافتن مکان فروشگاه در وب سایت برای مشتریانش، ترافیک ارگانیک خود را تا 77 درصد افزایش می دهد. 

 

فراخوانی برای اقدام 

حساس ترین عنصر در طراحی هر وب سایت، CTA آن است. این یک دکمه برای تحریک عمل در کاربر است. 70 درصد از مشاغل کوچک هیچ CTA در صفحه اصلی وب سایت خود ندارند. برای افزودن جذابیت بصری به عناصر مهم و افزایش تبدیل، مهم است که CTA را به صورت استراتژیک قرار دهید. 

تغییر طرح وب سایت به شما این امکان را می دهد که CTA را در موقعیتی با نماهای بهینه قرار دهید. 66 درصد از کاربران طراحی وب سایت رنگارنگ را ترجیح می دهند. بنابراین، یک CTA به عنوان کاتالیزور برای تبدیل کاربر عمل می کند. 

طراحی تطبیقی 

بر کسی پوشیده نیست که یک طراحی رابط کاربری جذاب مانند گیلاس روی کیک است. اندازه و تعداد عناصر تعاملی در صفحه اصلی می‌تواند مانعی برای ماندن یا ترک بازدیدکنندگان باشد. یک وب سایت با طراحی واکنش گرا 62 درصد افزایش فروش بیشتری دارد. 

گودل فناوری وب سایت قدیمی خود را با طراحی جدیدتر و سازگارتر منتقل کرد. این شامل یک پورتال چند منظوره برای ساختار تیم بود  که به آنها کمک کرد تا تجربه کاربر را شکل دهند و بهبود بخشند. طراحی نوآورانه امکان پرورش بازدیدکننده را به مشتریان وفادار با کمترین درهم ریختگی در راه می‌دهد. 

5 مزیت UI/UX جذاب برای وب سایت 

صاحبان مشاغل خودشان یک کاربر هستند. بنابراین شما همچنین می دانید که کاربر هنگام بازدید از یک وب سایت چه تجربه ای را تجربه می کند، درست است؟ ممکن است متدولوژی های فوق را اجرا کرده باشید. اکنون، در مورد مزایایی که به دست خواهید آورد، بیاموزید. 

مشکلات را حل کند 

طراح UX توانایی ها و محدودیت های آنها را درک می کند. آنها راه حل هایی طراحی می کنند که بدون آنها نمی توانید مسائل را حل کنید. طراحی UX با کیفیت نشان می دهد که کاربران چگونه با وب سایت تعامل دارند. بنابراین، طراحی به دستیابی به رفتار ایده آل کاربر کمک می کند. 

تعامل را تقویت کنید 

با طراحی UI/UX سطح بالا برای یک وب سایت، مخاطبان بیشتری را جذب خواهید کرد و در نتیجه تبدیل بالاتری خواهید داشت. حتی بهینه سازی موبایل نیز تجربه کاربر را افزایش می دهد. همه چیز در مورد تامین نیاز مشتری مدرن است. یک وب سایت با دسترسی آسان، تعامل را افزایش می دهد. کاربران به وب سایت شما باز می گردند و نرخ پرش کاهش می یابد. 

افزایش درآمد 

این یک راه راحت تر برای صرفه جویی در هزینه با آزمایش مداوم A/B محصول و طراحی وب سایت است. ایجاد یک وب سایت به معنای تعهد و تمرکز زمان و انرژی شما بر روی طراحی است. 

یک طراح UX حرفه ای بهترین طرح بندی را برای کاهش زمان توسعه ایجاد می کند. طراحی طرح بندی حداقلی یک وب سایت به معنای تمرکز بر رویکرد متمرکزتر است. 

برای افزایش درآمد می توانید آزمایش هایی انجام دهید، بازخورد دریافت کنید و تغییرات مناسب در طراحی ایجاد کنید. 

زمان و مقرون به صرفه 

یک طراحی UI/UX خوب بر کیفیت وب سایت تمرکز می کند. آنها تجربه کاربر را بهبود می بخشند و صفحات را با محتوا و استراتژی های متمرکز تر تنظیم می کنند. این به شکل گیری رابطه با مخاطب هدف کمک می کند و در  ساخت یک وب سایت جذاب در زمان و تلاش شما صرفه جویی می کند . 

آگاهی از برند ایجاد می کند

یک وب سایت هوشمندانه به احتمال زیاد مشتریان خوشحالی دارد. مردم مدیون کسب و کارهایی هستند که شخصی سازی می کنند. بنابراین، سفارشی کردن طراحی UI/UX برای هر ترجیح کاربر آسان است. بازخورد کاربران برای رفع خطاهای جزئی بسیار مهم است و در نتیجه به ایجاد اعتبار برند کمک می کند. 

بردن 

اگر اولین بار است که برای کسب و کار خود وب سایت ایجاد می کنید، پیشنهاد می کنیم تحقیقات خود را بر اساس مخاطبان هدف و بازار انجام دهید. شما باید با پیدا کردن رقبا شروع کنید و وب سایت آنها را مطالعه کنید تا شباهت ها و تفاوت های اصلی را درک کنید. شناسایی شکاف در طراحی UIUX آنها به شما کمک می کند تا وب سایت بهتری برای دستیابی به تبدیل و درآمد بیشتر طراحی کنید. 

طراحی UI باید روی مرحله اولیه تمرکز کند زیرا تجربه کاربر را شکل می دهد. همیشه می توانید توسعه UI/UX را با تخصص مناسب برون سپاری کنید. 

آیا به دنبال توسعه وب سایت خود هستید یا طراحی وب سایت خود را اصلاح می کنید؟ با ما تماس بگیرید تا ببینید چه کاری می توانیم برای شما انجام دهیم!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *