دنیای تجارت الکترونیک موفق به ایجاد یکی از شلوغ ترین و متنوع ترین بازارها در جهان می شود. و، در حالی که درست است که نوعی بیماری همه گیر بسیاری از مردم را مجبور به ورود به حوزه تجارت الکترونیک (به عنوان فروشنده یا مشتری) کرده است، این روند همچنان رو به افزایش است.
آیا این بدان معناست که جایی برای تازه واردان وجود ندارد؟ آیا رقابت راه اندازی تجارت الکترونیکی شما را دشوارتر می کند؟
انتظار می رود فروش جهانی خرده فروشی تجارت الکترونیک در سال 2022 به 5.5 تریلیون دلار و تا سال 2025 به حدود 7.3 تریلیون دلار برسد. این اعداد می توانند برای یک مبتدی ترسناک باشند، اما داده ها همچنین نشان می دهد که فضای بسیار بیشتری برای رشد وجود دارد. مطمئناً، برخی از جایگاه‌ها رقابتی‌تر هستند، اما این فقط به این معنی است که شما باید موردی را پیدا کنید که برای شما مناسب است.
بعلاوه، اگر می خواهید یک تجارت الکترونیکی طولانی مدت داشته باشید، باید یک پلت فرم تجارت الکترونیکی بادوام و قابل اعتماد پیدا کنید که از تلاش های شما پشتیبانی کند.
امروز، ما دو تا از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در حال حاضر را با هم مقایسه می‌کنیم و سعی می‌کنیم دریابیم که کدام یک برای مبتدیان توسعه وب مناسب‌تر است.
مجنتو و ووکامرس چیست؟
همانطور که قبلاً مشخص کردیم، هر دو پلتفرم تجارت الکترونیک هستند. همچنین، هر دو در دنیای تجارت الکترونیک محبوب هستند، زیرا هر کدام دارای مجموعه‌ای از ویژگی‌های کاملاً تعریف شده است که متناسب با نیازهای صاحب یک کسب‌وکار آنلاین است.
اما بیایید نگاه دقیق تری داشته باشیم.
مجنتو
Magento در سال 2007 به عنوان یک پلت فرم منبع باز طراحی شده برای پاسخگویی به نیازهای فروشگاه های آنلاین متوسط و بزرگ شروع به کار کرد. همچنین پلتفرمی است که با یکی از قوی‌ترین مجموعه‌های ویژگی‌های موجود در بازار عرضه می‌شود، به همین دلیل است که بسیاری از برندهای بزرگ از آن استقبال می‌کنند.
این پلتفرم همچنین به راحتی قابل شخصی سازی است، دارای عملکردهای خارج از جعبه است و به راحتی با برنامه ها و قطعات نرم افزاری شخص ثالث ادغام می شود.
با توجه به همه این ویژگی ها، Magento در دنیای تجارت الکترونیک بسیار محبوب شد ، که منجر به خرید توسط Adobe در سال 2018 شد. از آن زمان، این پلتفرم به Adobe Commerce تبدیل شد و سخت کار می کند تا به مشتریان B2B و B2C در سراسر جهان خدمات ارائه دهد.
ووکامرس
Woocommerce یک افزونه وردپرس است (وردپرس پلتفرمی است که از سایت پشتیبانی می کند، در این مورد)، همچنین منبع باز، که به کاربران اجازه می دهد تا وب سایت های زیبا ایجاد کنند. Woocommerce کمی جوانتر است (در سال 2011 راه اندازی شد) و به طور مداوم در حال پیشرفت است تا با دنیای تجارت الکترونیک و توسعه وب همگام شود.
Woocommerce حدود 5.1 میلیون وب سایت را در سراسر جهان (طبق گزارش BuiltWith 2022) قدرت می دهد و یکی از محبوب ترین پلتفرم ها به دلیل ویژگی های سئو داخلی و سهولت استفاده خاص سیستم وردپرس است.
مجنتو در مقابل ووکامرس
اکنون که حداقل ایده ای از هر پلتفرم دارید، ما قابلیت ها و ویژگی های آنها را با هم مقایسه می کنیم و سعی می کنیم تصمیم بگیریم که کدام یک برای یک مبتدی در تجارت الکترونیک بهترین است.
برای این، ما نگاهی دقیق‌تر به عوامل زیر خواهیم داشت: قیمت، عملکرد، سهولت استفاده، گزینه‌های مقیاس‌پذیری، امنیت و پشتیبانی.
قیمت گذاری
با توجه به اینکه مبتدیان ابتدا نگران هزینه ها خواهند بود، تصمیم گرفتیم نگاهی به سیستم قیمت گذاری هر پلتفرم بیندازیم. به علاوه، مهم است که مطمئن شوید تمام هزینه‌ها، مانند تعمیر و نگهداری، مقیاس‌پذیری و موارد دیگر را ارزیابی می‌کنید.
Woocommerce یک افزونه رایگان وردپرس است، اما همچنان باید هزینه نام دامنه ، میزبانی و گواهی SSL را در نظر بگیرید. به‌علاوه، به خاطر داشته باشید که پس از پایان دوره اعتبار اولیه، باید این خریدها را تمدید کنید (اکثر مردم ترجیح می‌دهند به صورت سالانه پرداخت کنند).
به این موارد تم یا قالب و هزینه های طراحی وب سایت، هر افزونه و افزونه ای که ممکن است نیاز داشته باشید را اضافه کنید و سرمایه گذاری اولیه شما با Woocommerce ممکن است به راحتی حدود 200 و 500 دلار باشد.
از طرف دیگر مجنتو سه گزینه قیمت گذاری را ارائه می دهد:
- انجمن Magento – رایگان برای استفاده اما فقط توابع اساسی.
- Magento Enterprise – نسخه ممتاز با اکثر ویژگی های اضافی شامل، طراحی شده برای تجارت در مقیاس بزرگ و پیچیده.
- Magento Enterprise Cloud – ویژگی های مشابه Magento Enterprise، اما در فضای ابری
البته باید نام دامنه و هاست را نیز در محاسبات خود وارد کنید. به طور کلی، اگر تازه شروع کرده اید و مشتریان زیادی ندارید، نسخه Community می تواند بهترین گزینه باشد.
شما می توانید فروشگاه را مطابق میل خود سفارشی کرده و شکل دهید، اما برای اینکه آن را کاربردی کنید و همه چیز را زنده کنید، ممکن است هزینه آن حدود 15000 دلار باشد. دو نسخه دیگر به ترتیب 22000 دلار و 40000 دلار هستند، اما اینها فقط برچسب های قیمت اولیه هستند.
عملکرد (سرعت بارگذاری صفحه و در دسترس بودن)
امروزه هر صفحه ای که بارگذاری آن بیش از چند ثانیه طول می کشد از نظر مشتری مرده است. خوشبختانه، مجنتو و ووکامرس هر دو از نظر در دسترس بودن عملکرد خوبی دارند، اما سرعت بارگذاری صفحه می تواند بهتر باشد (میانگین سرعت برای ووکامرس 776 متر و برای مجنتو 665 میلی ثانیه است).
با این حال، با توجه به پیچیدگی پس‌زمینه مجنتو و در دسترس بودن بالای صفحه، سیستم نسبتاً خوب حرکت می‌کند. در این سناریو، تجربه کلی مشتری هنگام جستجو در فروشگاه مجنتو خوشایندتر خواهد بود.
مقیاس پذیری و سهولت استفاده
هر دو پلتفرم تعداد زیادی افزونه شخص ثالث (رایگان و پولی) را در اختیار کاربران قرار می دهند که می توانند به شکل دهی فروشگاه و تجربه مشتریان شما کمک کنند. با این حال، Woocommerce برنده این دور است زیرا روی وردپرس کار می کند – پلتفرمی با بیشترین افزونه در بازار.
در مقابل، مجنتو از نظر مقیاس پذیری بهتر است زیرا عملاً یک CRM در پس زمینه است. همچنین، انجمن مجنتو به خوبی توسط متخصصان این حوزه پشتیبانی می‌شود، بنابراین سیستم دائما در حال تغییر است.
در نهایت، در مورد سهولت استفاده، Woocommerce برای مبتدیان کاملاً مجهزتر است. Magento برای پاسخگویی به فروشگاه های آنلاین بزرگ و متوسط طراحی شده است و کاربران خود را ملزم می کند حداقل دانش فنی اولیه و تجربه توسعه وب داشته باشند.
امنیت
امنیت یکی دیگر از جنبه های مهم در هنگام ایجاد یک تجارت الکترونیکی است. به هر حال، اگر مشتریان شما در خرید از فروشگاه شما احساس امنیت نمی کنند، هیچ شانسی برای رشد وجود ندارد.
استفاده از هر دو پلتفرم امن است (هیچ آسیب پذیری شناخته شده ای وجود ندارد که رفع نشده باشد)، اما Woocommerce کمی آسیب پذیرتر است زیرا از افزونه ها و افزونه های شخص ثالث استفاده می کند (یکی از دلایل هک شدن وب سایت های وردپرس ).
از سوی دیگر، مجنتو بیشتر بر روی امنیت متمرکز است و به طور مداوم وصله‌ها و افزونه‌های امنیتی را منتشر می‌کند تا کل سیستم را ایمن نگه دارد.
پشتیبانی مشتری
وقتی به دیوار برخورد می‌کنید و نمی‌دانید کدام راه را می‌روید، چه می‌کنید؟
خوب، این به پلتفرم تجارت الکترونیکی که استفاده می کنید بستگی دارد. Woocommerce و Magento Community Edition هر دو رایگان هستند، اما این به معنای عدم دسترسی به تیم پشتیبانی تخصصی است.
البته، هر دو پلتفرم دارای انجمن های قوی هستند و به احتمال زیاد در انجمن ها پاسخ دریافت خواهید کرد، اما این یک کار وقت گیر و فرار مغز است.
گزینه دیگر استخدام توسعه دهنده ای است که بتواند مشکل را حل کند و به شما یاد دهد که چگونه در آینده از آن اجتناب کنید.
اگر Magento Enterprise یا Cloud را انتخاب کنید، وضعیت کاملاً متفاوت است زیرا شما به تیم پشتیبانی رسمی و کامل آنها دسترسی دارید. این همچنین شامل پشتیبانی زنده است که می تواند یک ویژگی بسیار مفید باشد.
بسته بندی
وقتی خط می کشید، مشخص می شود که Woocommerce بیشتر برای مبتدیان است. استفاده از آن رایگان است، به شما امکان دسترسی به طیف گسترده ای از افزونه ها و افزونه ها را می دهد و در پس زمینه چندان پیچیده نیست. همچنین بسیار مقرون به صرفه تر است.
با این حال، اگر قصد دارید به زودی تجارت خود را توسعه دهید و می خواهید مطمئن شوید که فروشگاه شما در مقابل مجرمان سایبری به خوبی محافظت می شود، مجنتو ممکن است راه درستی باشد. با این حال، گران است و به دانش فنی پایه تا متوسط نیاز دارد.
در پایان روز، شما هستید که انتخاب می کنید. بنابراین مطمئن شوید که به خوبی آگاه هستید و اهداف تجاری آینده خود را درک می کنید.
