آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چگونه می توانید داده ها یا تبلیغات خاصی را که علاقه مند به مشاهده آنها هستید دریافت کنید؟ چگونه می توانید حتی بدون اعتبارنامه وارد یک وب سایت خاص شوید؟ ممکن است بسیاری از شما متوجه آن نشده باشید، یا بسیاری فکر می کنند تهاجمی است، اما در واقع، طبیعی است. 

آیا شما هم کسی هستید که فکر می کنید اینترنت همه چیز را در مورد شما می داند؟ در واقع اینطور نیست. به اشتراک گذاری اطلاعات مناسب با مخاطبان مناسب تنها جایی است که کوکی ها در تصویر ظاهر می شوند. 

خوب! در این دنیای دیجیتال، داده ها (اطلاعات) بیشترین ارزش را دارند و نقش مهمی را ایفا می کنند و این داده ها از طریق کوکی های وب سایت توسط صاحبان وب سایت جمع آوری می شود.

کوکی های دیجیتال بخش مهمی از هر تجربه گشت و گذار در اینترنت هستند. یک کوکی کامپیوتری را می توان به عنوان یک کوکی HTTP، کوکی وب، کوکی اینترنتی و کوکی های مرورگر نیز نام برد، اما همه آنها به یک چیز اشاره دارند: راهی برای پیگیری فعالیت وب سایت شما.

یک وب کوکی متن یا کد کوچکی است که توسط صاحبان وب برای ذخیره اطلاعات توسط مرورگر وب شما قرار داده می شود. هنگامی که یک وب سایت بارگیری می شود یا توسط شما بازدید می شود، سایت ممکن است کوکی هایی را در مرورگر وب شما قرار دهد تا بتواند دستگاه شما را در آینده ردیابی و شناسایی کند. 

بعداً، اگر از سایت بازدید کنید، می‌تواند آن کوکی را بخواند تا از آخرین بازدید شما به خاطر بیاورد و در طول زمان آن را پیگیری کند. بنابراین زمانی که از گوگل یا سایر موتورهای جستجو استفاده می کنید، اغلب نتایج جستجویی را می بینید که بیشترین ارتباط را با شما دارند.

هنوز گیج هستید؟ نیازی به نگرانی نیست! در این وبلاگ با کوکی های وب و اهمیت آنها در  بازاریابی دیجیتال به طور عمیق آشنا خواهید شد . 

کوکی های وب چیست و اهمیت آنها چیست؟ 

کوکی‌ها اساساً فایل‌های کوچکی هستند که وب‌سایت‌ها به دستگاه شما ارسال می‌کنند و وب‌سایت‌ها سپس از آن‌ها برای نظارت بر شما و به خاطر آوردن اطلاعات خاصی در مورد شما استفاده می‌کنند – مانند آنچه در سبد خرید شما در یک وب‌سایت تجارت الکترونیک یا اطلاعات ورود به سیستم شما وجود دارد. 

اساسا، صاحبان سایت را قادر می سازد تا اطلاعاتی در مورد صفحات پربازدید، مدت زمانی که بازدیدکنندگان در صفحات خاص صرف می کنند و بسیاری از آمارهای دیگر در مورد رفتار کاربر در وب سایت خود به دست آورند.

برخی از صاحبان وب سایت شما را می فرستند تا قبل از باز شدن کامل سایت، کوکی ها را بپذیرید. همه اینها به این دلیل است که کوکی ها رفتار مرور شما را ذخیره می کنند، بنابراین هنگام استفاده از Google یا سایر موتورهای جستجو، اغلب مرتبط ترین نتایج جستجو را برای خود می بینید.

از کوکی های وب در پشت صحنه برای فعال کردن بسیاری از عملکردهای استاندارد وب سایت استفاده می شود. علاوه بر این، داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط کوکی‌ها به صاحبان سایت اجازه می‌دهد تا نحوه تعامل بازدیدکنندگان با سایت خود را تجزیه و تحلیل کنند، سپس تغییراتی را ایجاد کنند که عملکرد سایت را بهبود می‌بخشد و تجربه کاربری بهتری را ارائه می‌دهد. 

این کوکی‌ها به مدیر وب‌سایت می‌گویند که به دنبال چه نوع مخاطبی است و چه اطلاعاتی در حال مرور است و با کمک هوش مصنوعی، داده‌های مربوطه به آن دستگاه یا مرورگرهای وب خاص منتقل می‌شود.

اگر کوکی ها را نپذیرید چه اتفاقی می افتد؟ -مشکل بالقوه امتناع از پذیرش کوکی ها این است که برخی از صاحبان وب سایت ممکن است به شما اجازه استفاده از وب سایت های خود را در صورت عدم پذیرش کوکی های آنها ندهند. 

اشکال دیگر این است که بدون پذیرش، نمی توانید تجربه کاربری کامل را در وب سایت های خاص دریافت کنید.

از زمان تجاری سازی بازاریابی دیجیتال و تبلیغات برنامه ای، کوکی ها برای صنعت دیجیتال اهمیت زیادی داشته اند. با این حال، سناریو در حال تغییر است و استفاده از اطلاعات مبتنی بر کوکی در آستانه محو شدن است، زیرا به‌روزرسانی‌های Google برای حذف تدریجی کوکی‌ها در کمتر از یک سال آینده اعمال می‌شود.

به همین دلیل، ناشران و تبلیغ‌کنندگان Ads باید برای کسب درآمد تبلیغاتی به راه‌حل‌های جایگزین روی بیاورند و تبلیغات مرتبط با کاربران را ارائه دهند.

بله، کوکی ها کاربردهای متعددی دارند، اما مهمترین آنها مدیریت جلسه، سفارشی سازی کاربر و ردیابی است.

اینها فایل های متنی ساده ای هستند که می توانید با Notepad باز کنید. در فناوری تبلیغات، کوکی ها اساسا برای ردیابی کاربران در سراسر وب استفاده می شوند.

برخی از کوکی‌ها ممکن است از طریق وب‌سایت‌ها و دستگاه‌ها بر کاربران نظارت داشته باشند. از کوکی‌ها نیز معمولاً در هدف‌یابی خودکار تبلیغات استفاده می‌شود، جایی که تبلیغات بر اساس فعالیت آنها در وب‌سایت یا سایر سایت‌ها به کاربران نشان داده می‌شود. 

به عنوان مثال،  تبلیغات متنی Google ، تبلیغات تصویری، و  تبلیغات ویدیویی  تبلیغاتی در هر یک از پست‌های وبلاگ شما هستند و بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط کوکی‌ها، تبلیغات را برای کاربر تنظیم می‌کند.

حتی در مواردی که ردیابی مبتنی بر کوکی به نام کاربری یا دستگاه خاصی مربوط نمی شود، با انواع خاصی از ردیابی، همچنان می توان سابقه فعالیت پیمایش کاربر را به هویت واقعی وی مرتبط کرد. این اطلاعات می تواند به طرق مختلف برای تبلیغات ناخواسته برای نظارت مورد استفاده قرار گیرد.

در مه 2018، مقررات حفاظت از داده های عمومی GDPR (EU GDPR) اجرایی شد. بیان می‌کند که شرکت‌ها باید در مورد اینکه چه اطلاعاتی و چرا جمع‌آوری می‌کنند شفاف باشند. 

مطمئناً خوب است که شرکت‌های مختلف فناوری و صاحبان وب‌سایت‌ها با کاربران شفاف‌تر عمل کنند زیرا می‌دانند با داده‌های خود چه می‌کنند و چگونه آنها را ردیابی می‌کنند.

از دانستن اینکه کوکی ها برای چه مواردی استفاده می شوند تحت تاثیر قرار گرفتم. عالی! آیا مشتاقانه منتظر این هستید که بدانید کدام نوع کوکی برای شما مناسب است؟  

انواع مختلف کوکی ها

اساساً انواع مختلفی از کوکی های موجود به شما کمک می کند تا ترافیک وب سایت خود را بهبود بخشید. آن شامل: 

• کوکی های شخص اول
• کوکی های شخص ثالث
• کوکی های جلسه
• کوکی های ماندگار
• کوکی های امن

کوکی های شخص اول:  این کوکی ها توسط سایتی که شما بازدید می کنید قرار می گیرد. کوکی‌های شخص اول توسط دامنه (وب‌سایتی) که مستقیماً از آن بازدید می‌کنید، ثبت می‌شوند. 

آن‌ها به صاحبان سایت اجازه می‌دهند داده‌های تحلیلی را جمع‌آوری کنند، تنظیمات زبان را ذخیره کنند و سایر ویژگی‌های مفید را انجام دهند که به ارائه یک تجربه کاربری خوب کمک می‌کند.

کوکی‌های شخص ثالث:  آن‌هایی هستند که تبلیغ‌کنندگان برای دیدن موارد مورد علاقه شما قرار می‌دهند، و به نوبه خود، تبلیغاتی را ارائه می‌کنید – حتی زمانی که وب‌سایت اصلی را که بازدید کرده‌اید ترک می‌کنید.

کوکی‌های شخص ثالث توسط دامنه‌هایی تعریف می‌شوند که وقتی ناشران موارد شخص ثالث (مانند ربات‌های گفتگو، افزونه‌های اجتماعی یا تبلیغات) را به وب‌سایت‌های خود اضافه می‌کنند، بلافاصله توسط کاربر بازدید نمی‌شوند. 

کوکی‌های جلسه:  بلافاصله یا در چند ثانیه پس از خروج کاربر از مرورگر وب منقضی می‌شود. 

در میان کاربردهای مختلف، این کوکی‌ها توسط سایت‌های تجارت الکترونیک برای به خاطر سپردن محصول قرار داده شده در سبد خرید توسط کاربر، برای حفظ ارتباط کاربران و محاسبه هر جلسه کاربر برای اهداف تحلیلی استفاده می‌شوند.

کوکی‌های دائمی : همه این کوکی‌ها در دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند تا به یادآوری اطلاعات، تنظیمات، اولویت‌ها یا اعتبارنامه‌های ورود به سیستم قبلی که کاربر ذخیره کرده است کمک کنند. 

این به ایجاد یک وب سایت عملی و سریعتر کمک می کند. این کوکی ها دارای تاریخ انقضا هستند که توسط وب سرور منتشر شده است.

کوکی های ایمن:  کوکی ایمن کوکی ای است که فقط می تواند از طریق پروتکل HTTPS به سرور ارسال شود. با استفاده از این کوکی امن، اطلاعات حساس هرگز نباید در کوکی‌ها ذخیره شوند، زیرا ذاتاً ناامن هستند و نشانگر نمی‌تواند حفاظت واقعی را ارائه دهد.

حرف آخر

در واقع، کوکی ها نقش بزرگی  در بازاریابی دیجیتال دارند. با بهترین استفاده از کوکی ها، می توانید به راحتی داده های کاربران را ضبط کنید و پس از آن بازدیدکنندگان را به سرنخ تبدیل کنید.